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来信人: 潘*
信件标题: 物业把我和其他住户的手机号码搞错
咨询时间: 2023-08-16 14:32:24
咨询类型: 反映问题
处理情况: 已回复
信件内容: 物业找法律咨询公司催缴物业费,我家不拖欠物业费,但是物业错把我的手机号和楼上住户(未缴纳物业费)的名字提供给法律咨询公司,让我多次接听催缴电话,我也多次解释,但咨询公司不相信。我联系物业要法律咨询公司名称,想上他的主管机关进行投诉,物业说不知道,我让物业帮我跟物业公司更正电话,他们说是小事,让我自己解释清楚,后来更说让我爱哪儿告哪儿告。我的诉求就是希望物业可以更正手机号,不想接听骚扰电话。希望物业可以联系我,告诉我联系方式变更的消息,谢谢。
处理结果
承办单位: 区物业办
处理时间: 2023-08-16
处理结果: 您好,您的留言已收悉,我区物业办高度重视,立刻和物业联系解决此问题,物业清费工作人员看串行所以打错电话,物业已经更正并联系业主母亲进行道歉,业主母亲表示理解。
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